Política de reembolso
1. Condiciones para Devoluciones:
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Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
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El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su empaque original.
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Es necesario presentar una prueba de compra.
2. Proceso de Devolución:
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Enviar un correo a [correo de contacto] con su número de pedido y razón de la devolución.
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Recibiremos su solicitud y le proporcionaremos instrucciones para el envío.
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Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso o cambio.
3. Reembolsos:
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Los reembolsos se procesarán dentro de los 7-10 días hábiles luego de recibir y aprobar la devolución.
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El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
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Los costos de envío no son reembolsables.
4. Excepciones:
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No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por el cliente.